Términos y Condiciones
Bienvenido a EL RINCÓN DEL CUIDADO PERSONAL.
El acceso a este sitio y la utilización de sus servicios está sujeto a los términos y condiciones generales que se establecen a continuación. De continuar usted (el Usuario) la visita de este sitio, se entenderá que presta su conformidad con estos Términos y Condiciones. Además, si realiza actividades de comercio electrónico, se compromete a respetar los términos y condiciones estipulados por Sociedad Comercial El Rincón del Cuidado SpA, de ahora en adelante EL RINCÓN DEL CUIDADO PERSONAL.
Compromiso del usuario: el usuario se compromete a mantener indemne a EL RINCÓN DEL CUIDADO PERSONAL y no comprometerlo en acciones, reclamos, demandas o responsabilidades derivadas de la violación por su parte de los presentes términos y condiciones.
El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.
La empresa no se hará responsable por accidentes originados por el mal uso o uso indebido del producto; estos serán de exclusiva responsabilidad del cliente, tanto los posibles daños personales como materiales. Tratándose de artículos electrónicos, eléctricos y de cuidado personal, el cliente será responsable de leer las instrucciones de uso del fabricante y, en caso de dudas dada una condición de salud particular, consultar con un profesional pertinente antes de usar el producto.
Comunicaciones
Al completar formularios y/o entregar su dirección de correo electrónico, el usuario autoriza recibir por esa vía comunicaciones comerciales con ofertas, autorización que podrá dejar sin efecto en cualquier momento.
Para cualquier consulta, puedes contactar a nuestro Servicio al Cliente a través de:
Correo electrónico: [completar]
Teléfono / WhatsApp: [completar]
Horario de atención: [completar]
Servicio al Cliente, correspondiente a Sociedad Comercial El Rincón del Cuidado SpA, RUT 78.497.021-3.
Libertad de navegación y aceptación
La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que este exprese de forma inequívoca su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios. Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá marcar la opción "He leído y acepto" u otra equivalente durante el proceso de compra.
Registro del Cliente
Para comprar en nuestra tienda online es necesario ingresar los datos solicitados (nombre, RUT, dirección, correo electrónico, teléfono), con la finalidad exclusiva de procesar pagos, individualizar la oferta de productos y mejorar la experiencia de compra. Esta información no será compartida con terceros, salvo lo indicado en nuestra Política de Privacidad.
Políticas de Compra
El usuario podrá comprar cuantas veces desee los productos ofrecidos. Luego de agregar productos al carro, deberá elegir una forma de pago y de despacho, siendo de su responsabilidad completar correctamente la información requerida. Una vez confirmado el pago, se enviará el comprobante al correo registrado, junto con la boleta o factura electrónica correspondiente.
Medios de Pago
El sitio permite pagar mediante los medios habilitados en el proceso de checkout (por ejemplo, Webpay/Transbank, tarjetas de crédito y débito, transferencia electrónica u otros que la Empresa habilite). Todas las transacciones están sujetas a confirmación del pago en línea.
Despachos
Nuestros productos son enviados mediante empresas de transporte (courier) a nivel nacional. Es responsabilidad del cliente indicar una dirección de despacho válida y completa. Los plazos de entrega se informan durante el proceso de compra según la ubicación del cliente. Todos los valores publicados incluyen IVA; los costos de despacho se calculan e informan antes de finalizar la compra.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio (textos, gráficos, logotipos, imágenes propias) son propiedad de la Empresa y están protegidos por las leyes chilenas sobre propiedad intelectual. Las marcas de terceros que aparecen en el sitio (como Avent y Philips) pertenecen a sus respectivos titulares; su mención tiene fines informativos y de identificación de los productos distribuidos, sin implicar afiliación más allá de la condición de distribuidor autorizado cuando así se indique.
Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, revisa nuestra Política de Privacidad, publicada de forma independiente en este sitio.
Contraseña
Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su clave de acceso. La Empresa no se hace responsable por la pérdida o entrega de esta clave a terceros por parte del usuario.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Cualquier conflicto derivado de la utilización de este sitio será resuelto conforme a la legislación vigente en Chile, ante los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor conforme a la Ley N° 19.496.